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工作中的“人际交往”,你知多少?

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【导读】

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在政府工作过程中,我们经常会遇到很多的人际问题,比如:1、新人小王刚到单位,总是抢着干活,你怎么办?2、面对两个领导的冲突,你怎么办?等诸如此类的问题。那么,面对这样的问题,我们应该怎么处理?又有哪些原则可以指导我们更好地解决人际矛盾关系?下面就由中公教育专家给大家进行解答。

一、工作的人际指的是:建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、例题分析:小李是一名新公务员,以“谦虚低调”为处事原则,只埋头干自己的事,不管别人。平时开会也不发表意见,只知道附和别人。久而久之,同事们都认为他没有进取精神,缺乏主见。你怎么看待他的处事原则,小李应该怎样改进。

【解析】

“谦虚低调”本没有错,埋头工作也有可取之处,但不能因此不管别人、不发表意见,否则久而久之必然给人造成没有进取心、缺乏主见的印象,造成在人际上孤立、工作上落伍的不良局面。小李存在的根本问题是对谦虚低调的错误理解,导致其在工作上和人际关系的处理上缺乏积极性、主动性,消极被动的面对工作和人际关系,因此其改进的基本方向就是要增强主动性,包括工作主动性和人际主动性。

【参考答案】

谦虚、低调,专心于自己的工作,这是小李的可取之处。 但是他不管别人,平时开会也不发表意见,只知道附和别人,则极不可取,属于事不关己,高高挂起;明知不对,少说为佳;明哲保身,但求无过的表现,最终既不利于自己,也不利于他人,更不利于集体。

究其实质,是小李对谦虚低调这一处事原则的理解存在偏差,以至于在行动上有失偏颇。谦虚不意味着可以不思进取,低调不意味着可以没有主见,苦干也不意味着要埋头。守其雌,还要知其雄,有所不为还要有所为。低调做人的同时还要高调做事。单位是一个团队,谁也不是一个人在战斗,干好自己工作的同时还要同他人合作。

建议小李在保持谦虚低调的为人作风的同时,能够更加注重高调做事,每日三省吾身,多听取同事的批评和建议,加强学习,勤于思考,在充分调查研究和分析论证的基础上敢于并善于发表自己的意见,进取,永葆生机。思想是行为的先导,对于小李来说更主要的是解决思想问题,摒弃事不关己高高挂起的思想观念,冲破明哲保身但求无过的思想藩篱,以广阔的胸怀面对工作和他人。

(责任编辑:李明)

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