2019遴选面试热点：公厕改造也可以有新意
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【题目】
近年来，广州部分城区街头公厕在改造的过程中选择了不同类型的装修风格，让公厕变得不再脏乱差，甚至成为一个个融入街头的景点,甚至有市民感慨“还以为来错了地方”。对此，你怎么看?
【热点背景】
您喜欢徽派园林还是岭南风建筑?这不是房屋装修的咨询，而是对公厕的印象。新快报记者走访发现，在广州各区的街头，公厕早已不再“脏乱差”，变成一个个融入街头的景点。部分城区在改造公厕时还选择了不同的装修风格，力图让这些公厕助力环境，甚至有部分公厕还在科技上“搞搞新意思”。一位女士说：看到这些公厕还以为来错了地方，一点都不像是公厕。
【答题要点】
公共厕所的建设常常被认为是衡量一个城市文明程度的指标，近年来广州公厕的改变，体现的是城市管理者在城市治理水平方面的进步。而市民的感慨，从另一个角度讲也是对公厕改革所取得成效的赞美，对城市管理者来说也是一种激励，应该继续推进公共厕所改革的相关举措。【结合题干，明确表达出自己赞成的态度】
推进公共厕所改革，意义重大、影响深远。首先，厕所是涉及到每个人每一天生活的大事情，过去很多农村地区存在无公共厕所、城市里的公共厕所卫生条件差、设施不完善且数量少等问题，这不仅带来卫生问题，甚至还会引发某些疾病，因此对公厕进行改革对改善公厕卫生环境，民众健康安全非常有现实意义。其次，有助于城市公共服务体系建设的整体水平，提供良好的城市环境，塑造文明和谐的城市形象。卫生环境恶劣的公厕，严重影响当地居民对美好生活向往的信心，更会直接损害一座城市的品质形象，因此要公厕改造对城市文明建设至关重要。再次，公共厕所的改革有助于创新厕所管理模式，对于旅游业来说，可以旅游服务水平，带动旅游产业经济发展。最后，最重要的是通过公厕改造升级，可以让社会各阶层都重视起来，间接公民的文明素养，养成的良好的“如厕文化”。【从三个方面阐述公共厕所改革的意义】
但是在公厕改造过程中，城市管理者应该要有一定的问题意识，充分认识到改造过程中可能会存在的种种问题，才能更有效推进工作。一是在改造过程中只注重面子，而忽视里子的建设，如对如何培养民众良好的行为规范，相关工作人员的职业素养等问题没充分考虑到;二是在改造完之后缺乏持续性的有效管理手段，出现乱收费、管理混乱等问题;三是公厕分布不合理，供需不平衡的问题。【提出公厕改造过程中会出现的问题】
因此，想要让公厕改造工作真正有效推行，无论是城市管理者还是普通民众都需要做出改变。第一，降低改造成本，解决供需不平衡的问题，如鼓励商场，超市，私人单位厕所对外开放，国家通过宏观调控，将私人厕所公共化，对其进行一定的补贴，公私并存，这样既可以节省国家开支，又能满足人民需求。第二，强化对公共厕所的管理，设立专人负责，从源头上杜绝乱收费现象，可以将相关智能工具，用于公共厕所，这样利于资源的优化配置。第三，作为主要使用者，普通民众在使用公厕时应该做到真正从内心尊重公厕，用克己复礼的精神规范自己的行为，养成良好习惯。【分别从政府、资源配置和民众三个角度提出了公厕改造的建议】
（责任编辑：李明）
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