言语表达类问题答题指导：审题技巧
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本篇内容中公事业单位(http://www.zgsydw.com/)提供结构化面试知识点《言语表达类问题答题指导之审题技巧》，文章内容包括审题技巧之明确身份、确定主题。
一、明确身份
第一，根据题目所给的身份明确自身定位，明确了自身定位才能够知道这个角色有哪些权利和义务，才能够准确合理地模拟。在明确身份时，如果题目中“你”的谈话对象并不清楚“你”的身份，考生可以根据题目相关情景，在谈话开始的时候先表明自己的身份，此身份可以假设，只要假设符合情景即可。
第二，为了谈话的结果，我们在明确了自身身份后还要明确对方的身份。因为准确把握对方身份是谈话的关键，能否跟对方建立感情上的沟通是获得听众认可和赞同的前提。因此，对于不同的安抚劝说的对象，一方面我们要善于运用不同的称呼、口吻和语言，还要注意不同的事项。针对面试中经常出现的领导(或上级)、同事(或平级)群众(或下级)，考生在劝说的过程中要分别注意如下不同的事项。
对方是领导形式上体现尊重，内容上逻辑严谨，言简意赅。
对方是同事：语气上要体现关心，态度上要谦虚，学习。
对方是群众：要换位思考，耐心劝导与解释，切实为人民群众解决问题。
二、确定主题
上面我们介绍过，情景模拟对话一般有四种情况：安抚劝说解释说明开场白、答记问。所谓确定主题，一是要明确题目设置的情景属于这四种情况中的哪一种，二是要明确题目要求，即“你”需要做什么。
原文链接：言语表达类问题答题指导：审题技巧
（责任编辑：李明）
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