【导读】

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热点背景：

广东省公安厅开发了“广东110”互联网智能报警平台，将于今天正式开通。平台开通后，广东省范围内可通过微信小程序“广东110”进行报警，快速向110报警服务台提供准确位置信息，同时通过语音、视频、图文、音频等多种方式与110报警服务台进行交互。

大数据、互联网时代扑面而来，许多地方公安机关都顺势而为，利用互联网技术，创新服务手段，为公众提供更加便捷、更高效的警务服务。运用微信小程序进行报警，就是其中的一个实践案例。天河警方从2018年3月开始，就在“广州天河公安”微信公众号中推出报警功能，针对盗、抢、打、骗等日常高频警情，用户一键选择报警类型，报警信息上传后，同步接入分局指挥中心。今天，“微信报警”覆盖全省，群众的安全感更充实。

题目：

某省公安厅开发了“110” 互联网智能报警平台，省内可通过微信小程序进行报警，快速向110报警服务台提供准确位置信息，同时通过语音、视频、图文、音频等多种方式与110报警服务台进行交互。对于“微信报警”，请谈谈你的看法。

参考答案：

“有事找警察”，当自身处于危险困难中时，我们第一时间就会想到寻求警察的帮助。然而在一些紧急情况下，或者对所在位置不熟悉都会对最终的结果产生影响。比如令大家深感痛心又满怀恐惧的乘客遇害等事件，在这种紧急情况下无论是老百姓还是我们的人民警察，都有心无力，束手无策，在悲剧发生后难过，甚至自责。该省在能够在全省范围内实现“微信报警”无疑是为雪中送炭。

在大数据、互联网时代扑面而来的背景下，全省实现“微信报警”利用互联网技术，创新服务手段，为公众提供更加便捷、更高效的警务服务。

一方面，与电话110报警相比，“微信报警”有着无可比拟的优势。一键发送定位，有利于民警第一时间确认案发地，出警效率，为打击犯罪赢得宝贵时间;视频图片上传功能则能够直接将现场的警情通过语音、图片、视频方式留存，方便后期民警警情处置和后续调查。

另一方面，“微信报警”本身功用强大，对于电话报警更是有益补充。一是，在不惊动犯罪嫌疑人、不清楚自身位置、甚至是有语言障碍的人士等特殊场景或者针对特殊人群的情况下，通过微信报警操作性更强;二是，震慑犯罪。直接视频报警，可以通过正面威慑违法犯罪嫌疑人，以达到中止违法犯罪、保护报警人的目的。就如前面提到的滴滴打车乘客遇害事件，如果此前微信具备此功能，警察可以对司机的违法行为进行警告并跟踪，那么在乘客受到侵害的情况下，可以第一时间赶往现场避免不幸的发生。

可以预见，“微信报警”的落实一定会维护我们安全，社会的安定和谐，有力的打击犯罪。让老百姓切实感受到更多的关怀与重视，的不仅是对我们政府部门的信任，还可以推进社会秩序的稳定以及社会市场主体之间的信任与往来，让群众更有安全感。

当然“微信报警”效果可期，但还有很多细节需要注意。一是，它与电话110报警如何更好衔接互补;二是，从注册到报警到处置，怎样让过程真正的便捷的同时更具监督性;三是，作为新生事物，公众的知晓度和使用率怎么增加。

要发挥“微信报警”的这一功能，仍需深耕细作。不仅要在内部加强与电话110的融合，在基本要求情况下，技术手段，简化便捷性，强化全流程的可追踪性可监督性;更要对外做好宣传普及工作，必要的操作说明，信息推送等。

参考资料：

http://www.banyuetan.org/pl/detail/20190111/1000200033136001547168238310866657_1.html

（责任编辑：李明）