人际处理类问题：适应性（二）

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本篇内容中公事业单位(http://www.zgsydw.com/)提供面试热点知识《适应性（二）》，文章内容包括例题、审题关键、思路引导。

上篇文章中，我们一起学习了人际处理类问题的解题思路，今天我们来根据解题思路，对上篇文章中的题目做出解答。

【题目回顾】

单位来了一位新领导，经常当众批评下属同事们都对他很不满，甚至有同事拉拢你一起抵触领导，此时你该怎么做?

【参考答案】

对于新领导的做事风格，同事们都产生了不满情绪，甚至有的同事拉找我一起抵触这位新领导，面对这种情况，我会这样做：

对于同事的行为，我会表示理解，但同时我也会委婉地跟他表明自己的态度。新领导经常当众批评下属，确实会影响下属的工作情绪，对于同事们的心情我非常理解，毕竟每个人都希望遇到一位和蔼可亲的领导。但同时，我也会劝说同事，不能因为新领导这样的处事风格就抵触领导，也许这只是新领导对工作要求严格、认真严谨的表现，所谓“严师出高徒”，新领导也许会认为他这样的处事方式可以督促大家更认真地对待工作、更好地大家的工作能力。此外，我们与新领导相处的时间还短，大家可能还很怀念老领导亲和的处事方式，一时难以适应，我们对新领导的误解和对老领导的怀念都会导致我们对新领导的不接受、不满意。因此我会在以上分析的基础上，劝说同事冷静下来，不要因一时冲动盲目行动。这样不但会影响自己的工作，也会影响单位整体的工作氛围和工作效率。相信同事听了我的话会冷静下来，同时我也会发动他与我一起劝说其他要抵触领导的同事，让大家尽量以和缓的方式化解与新领导之间的矛盾。

在此基础上，我会在新领导不忙时，主动与领导沟通，对于领导的做事风格，我会站在领导的立场上来理解，同时我也会委婉地向新领导说明情况为了让新领导尽快了解我们，邀请新领导在下班后或是利用周末的时间与我们一起吃个饭或是进行一次远足，让领导可以通过活动尽快跟大家熟悉起来，拉近彼此的距离，减少因不熟悉造成的隔阂，免影响内部团结和工作氛围。相信新领导也会明白我们的用意，通过轻松的方式增进上下级之间的了解，尽快建立融洽的工作关系。

原文：适应性（二）

（责任编辑：李明）