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【导读】
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【事件概述】
春运开始,铁路票又变得紧张起来,不少抢票软件都提供了诸如VIP加速包、好友助力等抢票服务,号称能够优先出票。推出这项服务的都是正儿八经的业内大鳄,携程、途牛、美团、智行等应用均能提供类似服务。不少抢票软件都提供了诸如VIP加速包、好友助力等抢票服务,号称能够优先出票。只有使用加速包才能增大购票概率,等于是变相向用户索要购票手续费,同时,抢票软件用更快机器和更优化的软件算法,代替人工的点击来自动查询和下单,无需一直守着,比“原始”的手工下单来得快,这是抢票软件获得广大用户青睐的主要原因。
【题目】
针对当前各大旅游网站纷纷推出抢票软件,你怎么看?
【答案要点】
(1)表态:理性看待
(2)原因:便利;高效;宣传企业
(3)问题:合法性问题;成本高;乱收费
(4)对策:高峰增加数量;完善路网;管理;出行方式多样化
【参考答案】
随着互联网购票、实名制购票的推进,人工黄牛的现象大大减少,然而每逢假期火车票股票难问题仍然十分显著,在这样的背景下抢票软件应运而生,对于抢票软件,我们应该理性看点。
抢票软件有其优势可言,第一,抢票软件通过云端和智能电子进行自动抢票,打破了传统守在电脑前手动强票的方式。第二,抢票软件所使用的加速包需要花钱购买商家,可以以此作为赢利点增加商家平台收入。第三,通过朋友圈分享可加速的方法,也侧面为企业做了一定的宣传。
然而,我们要看到抢票软件自身也存在很多问题。第一,合法性问题。当下法律在对于火车票购票相关规定中黄牛购票属于违法行为,然而在对于抢票软件等新型购票方式上不明确。打了制度的“擦边球”。第二,相比传统方式购票,抢票软件需要花更多的钱购买火车票,增大了经济负担。第三,在软件上购买车票相关的退票手续,可能涉及到一些隐蔽收费,加剧了购票不公平的现象产生。
最后,要想更好的解决火车票购票难问题,我认为应该多方合力共同来解决。第一,增加投放量,铁道部以及相关部门在春运节假日期间,加大对于火车车次安排,尤其是高铁的投放量,正常需求。第二,完善路网,加强基础设施铁道相关建设,增强铁路承载量。第三,出台相关火车票购票管理办法,对于类似“黄牛”做法的抢票软件进行管理,规范购票服务。
(责任编辑:李明)