情境处理类问题:工作危机处理技巧汇总(一)_中公网校
400-900-8885

情境处理类问题:工作危机处理技巧汇总(一)

编辑推荐  公告汇总 | 考试题库 | 课程免费领取 |  事业单位考试 | 事业单位汇总简章
本篇内容中公事业单位(http://www.zgsydw.com/)提供面试热点知识《工作危机处理技巧汇总(一)》,文章内容包括工作危机处理技巧例题解析。

工作危机处理主要考察考生的工作协调能力。考生需要在工作中对各因素之间的关系进行调整,使其配合协作,完成行政目标的本领。今天中公事业单位来带大家一起了解学习情境处理类问题中的工作危机处理技巧。

【题目】单位拟定了绩效考核方案,一个工作人员将未审核的初稿不小心下发到了基层单位,造成了不良影响,领导让你去处理,你怎么办?

【审题关键】

关键点1“未审核的初稿”

考生在答题时,要首先明确题干矛盾的导火索是未审核的初稿下发到了基层单位,因此,考生在答题过程中,要分析问题产生的原因,处理好此次事情的同时,也要避免类似事件再次发生。

关键点2“造成了不良影响”

此次的事件给单位造成了不良影响,考生在处理此次危机时,要注意消除不良影响,采取有效措施,解决问题。

【思路引导】

1.找到矛盾点

考生通过阅读题干可知需要解决的困难和问题是消除给单位造成的不良影响,从而确定接下来的主要工作任务和职责,再采取有效措施来积极应对、妥善处理。

2.寻找解决办法

上述例题中,消除单位的不良影响是工作的最终目的,因此考生要寻找有效办法,解决问题。针对未审核的初稿下发到基层单位的情况,要及时挽救,可采取召回文件、发布通知等方式,将此次事件的负面影响降到最低。

3.反思总结

此次事件给单位造成了不良影响,那么是什么原因造成了此次事件的发生,也需要考生调查清楚,从而有针对性地提出改进意见,形成长效机制避免此类事件再次发生。

原文:工作危机处理技巧汇总(一)

(责任编辑:李明)

直播公开课
网校师资
会员免费专区
会员特惠专区

日利奇之5-20下,学生用户胡

  • 年度会员年度会员 ¥68
  • 终身会员 ¥198
尊享12大会员特权
  1. 好课免费

全国统一咨询热线

400-900-8885

课程咨询请按1
售后服务请按2
9:00-21:00 节假日不休

商务合作

企业微信

微信扫码添加

考编考证必备小工具
中公网校小程序
精选免费公开课
中公网校视频号
中公教育官方网课平台
中公网校极速版APP
资讯答疑试题
中公网校公众号

Copyright©2000-2023 北京中公教育科技有限公司 .All Rights Reserved

京ICP备10218183号-41 京ICP证161188号  京公网安备11010802020664号 电子营业执照