法律知识考试:消费者权益保护法考点归纳
【导读】
中公事业单位为大家带来法律知识考试《消费者权益保护法考点归纳》,希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。
法律专项作为公共基础知识的一部分,是每年必考的内容。其中,考试的重点集中于民法、刑法、行政法、法理学和宪法等,对于消费者权益保护法、劳动合同法、社保法等“小法”的考察频次相对较少,且重点较为明确。因此,本文将中出现的宪法相关题目进行整理,帮助考生通过例题把握这部分内容考察的特点。
【例题】H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:( )
A、H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”
B、H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务
C、H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念
D、H商场应该给予退货,因为H商场未尽到商品质量的义务
【答案】D
【考点】消费者权益保护法;经营者的义务;一般退货义务。
【例题】马某在某商场购物时,因不满服务质量向商场经理提意见,结果遭到了商场保安的无故殴打。该商场的行为侵犯了马某作为消费者的:( )
A、人身安全权 B、知情权 C、财产安全权 D、选择权
【答案】A
【考点】消费者权益保护法;消费者的权益;人身安全权。
【例题】下列情形中损害了消费者公平交易权的是( )
A、王某在某商场购物时被旋转门夹伤
B、钱某在某超市购买了30斤散装大米,回家后发现仅为28斤
C、陈某在某商场购物,保安认为陈某盗窃,将陈某带到保安室讯问
D、李某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,要求退货,商场拒绝
【答案】B
【考点】消费者权益保护法;消费者的权益;公平交易权。
【例题】甲在某火锅店用餐时,服务员用打火机点燃酒精时操作不当,致使甲胳膊烧伤。该火锅店损害了甲作为消费者的:( )
A.知情权 B.自主选择权
C.公平交易权 D.安全权
【答案】D
【考点】消费者权益保护法;消费者的权益;安全权。
【例题】经营者的下列行为中,未违反《消费者权益保护法》规定义务的是:( )
A.经营者拒绝为小额商品开发票
B.水果类食品的出售价格经常变化
C.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
D.店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内”
【答案】B
【考点】消费者权益保护法;经营者的义务。
中公点评:通过例题我们可以看出,消费者权益保护法的重点十分明确,即经营者的义务以及消费者的各项权益,且考察方式较为直接,因此备考时要着重理解和把握各项权利义务的基本概念,确保能够更快地做对题目。
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(责任编辑:李明)
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